2023-2024版美国波奖卓越绩效标准—基于事实的管理（8/11）

基于事实的管理

Management by Fact

基于事实的管理要求对组织内部和竞争性环境的绩效进行测量和分析上海证券卓越版。测量应取决于业务需要和战略，还应提供关于关键过程、输出、结果、成果、竞争对手和行业绩效的重要数据和信息。组织的有效绩效管理需要诸多类型的数据和信息。数据和信息的形式多样，例如:数字式、图解式、定性式等，这些数据和信息的来源渠道包括内部过程、调查和社会媒体。绩效测量应包括顾客测量、产品，和过程绩效；可操作性对比、市场、和竞争力绩效，供应商，劳动力，合作伙伴，成本和财务绩效；治理和合规结果；以及战略目标的达成。

在绩效改进和变革管理中，需要考虑的一个重要因素就是绩效测量指标的选择和应用上海证券卓越版。所选指标应能最好地描述使顾客、运营、财务和社会绩效得以改进的因素。顾客和组织绩效要求的一套综合测量指标，构成了将所有过程与组织目标相校准的一个明确基础。测量指标可能需要对在快速变化的环境中做出决定进行支持。在对所追踪过程的数据的分析中，测量指标本身也会被评价和改变，以更好地支持目标。

分析是指由数据和信息中获取进一步的意义，以支持评价、决策和改进上海证券卓越版。分析需要利用数据来确定趋势、展望及尚不明晰的因果关系。分析可服务于多种目的，如计划活动、审核整体绩效、改进运营预测未来绩效、变革管理，以及与竞争对手或“最佳实践”标杆的绩效进行比较等。为促进分析，数据的来源的渠道应该具有多样性，数据应该被细化，例如市场、产品线和员工群体以对显著不同之处获得更深层次的理解。

展开全文

臻卓是长期专注于卓越绩效模式的专业咨询机构，我们致力于通过构建健康的质量文化，成熟的经营系统，闭环的评价改进体系，驱动您的企业追求卓越，实现基业长青上海证券卓越版。

如果您想上海证券卓越版了解：

1.如何导入卓越绩效模式上海证券卓越版？

2.如何高效创取质量奖上海证券卓越版？

3.如何成为卓越绩效自评师上海证券卓越版？

4.如何构建卓越经营系统上海证券卓越版？

5.如何提升质量竞争力上海证券卓越版？

6.如何助推质量强国上海证券卓越版？

请关注我们的账号“臻卓咨询”并私信小编上海证券卓越版，我们将让您不走弯路，欢迎垂询~

关注我们，将有机会赠送最新申报政策解读、专家在线咨询、优秀案例模板等资料上海证券卓越版。

声明:公益传播，如侵删上海证券卓越版。

有关微信公众号、网站及其他平台要转载本平台内容，请务必提前沟通，以免产生侵权问题上海证券卓越版。